在居民消费升级的背后，政策的推动也是重要的力量之一，主要的影响途径是消费补贴及消费金融相关方案的制定。
2008年，国务院正式提出“发展新型消费模式促进消费升级”的目标，“家电下乡”、“以旧换新”等政策带来了农村地区一次巨大的消费升级。当前，首批“家电下乡”的家电已经步入淘汰期，液晶电视的使用寿命为8~10年，洗衣机的使用寿命在8年左右，面临着淘汰换新。
经历过早前一波家电下乡的张小安称，这一轮的消费升级，跟十年前截然不同。以前是农村缺少“三大件”，考虑到消费能力的问题，直接采用补贴的方式，降低其购买门槛。很多农村消费者受价格信号引导，其实只是满足了“有一件家电”的需要。如今，在满足这一需求之后，“三大件”正处于更新换代阶段，也正好迎来了农村的消费升级，他们知道怎么按照需求来购买。现在满足的是农村消费者全方位的需求，以及跟城市消费者同样的服务体验。
虞凤堂称，农村消费者本身也有对好品牌、好商品、好服务的需求，只是以前基本以当地传统线下门店购买渠道，信息相对闭塞，没有更多的途径去挑选海量的品牌和商品。为解决这一难题，农村淘宝赋能遍布在中国乡镇村的服务站点，建立“营销+销售+物流+服务”四合一基础设施能力，计划未来逐渐对品牌开放，由此让农村的消费者在家门口就能享受到和城市一样的购买和服务体验。
他提到，在互联网没有进入农村之前，农村家电市场面临三大痛点：第一，老百姓购买家电主要有两种渠道，一种是通过当地传统的线下经销商渠道；另一种是当地品牌的授权专卖店售货渠道。这两种渠道普遍存在价格不透明问题；第二，这些店面的商品型号有限，无法满足消费者对更多品牌、功能卖点和个性化商品需求；第三，在乡镇市场，山寨、杂牌的产品多，产品质量、售后服务无法保障。如今，进入到互联网时代，通过电商平台，品牌及商品可直接触达到中国最末端的亿万级农村消费市场，同时依靠3万多家服务站，老百姓可就近解决问题，不但省去中间环节，价格实惠，同时还能够享受到家门口的贴心和便捷服务。
考虑到农村的家电普及率相较城市仍存在较大差距，张小安称，从整个行业的角度来看，农村仍然是各大家电企业大有可为的广阔天地。要想开拓这一市场，需政府和行业的共同努力。比如，解决物流体系最后一公里的问题，还有大数据分析，针对农村消费者的需求，升级供应链，为农村市场提供一些定制化的最适合农村消费者需求的高品质商品和类似于次日达、送装一体等优质服务，从而收获更好的购物体验，以利于开拓农村增量市场。
