针对近期顺风车、网约车发生的危害乘客安全恶性事件,交通运输部表示，网约车行业不是法外之地。交通运输部将指导各地加强事前准入把关，加快清退不合格网约车车辆和人员。
交通运输部运输服务司副司长蔡团结透露，交通部将指导各地对于此类问题从严监管，对于屡次处罚不改，情节严重的企业，交通部门将启用对相关许可的撤销。蔡团结：加快清退不合格的车辆和人员，确保平台上注册的车辆和人员与实际的车辆、人员一致，并取得相应的资质，确保老百姓的安全。推进诚信体系建设，实施联合的惩戒名单。对一些严重失信的企业，以及相关的法人和经营人员，采取黑名单制度。对于这个屡次处罚不改的企业，我们将按照有关法律法规规定，实施联合的信用惩戒，同时对于情节严重的，我们将启用对相关许可的撤销。
同时针对顺风车出行，交通运输部表示，合法的私人小客车合乘应当具备两个核心要件，一是要满足车主自身出行需求为前提。二是分摊部分出行成本或免费互助，而且驾驶员提供合乘服务，每车每日不超过两次。蔡团结表示，一些平台公司以顺风车之名行网约车之实，交通部门也将加大查处力度。
