方圆文化大讲堂第五期开课了

发布时间：2020-06-01 09:18:14 点击：

为切实做好文化落地工作，更好传承“方圆文化”，5月29日，方圆第五期“文化大讲堂”在总部会议室顺利开展。本次活动以“服务提升月启动仪式”为主题展开，将不同岗位、不同时期加入方圆的员工组织在一起，共同学习、思考和感悟方圆文化。
会议伊始，首先，品牌运营部经理张儒斌为参会员工宣讲公司计算机管理制度和编辑部制度，通过一系列制度的讲解，使全体员工加深对公司制度及流程的理解。

启动仪式上，行政部同事为大家详细讲解服务提升制度细则，希望全体方圆人继续发扬微笑服务、高效服务的理念。
本次文化大讲堂特邀请零一咨询发起人韦小宝老师为大家讲解《客情关系维护》这一讲题，韦老师从客户流失的核心原因、如何做好客户类型的分析、如何做到有效沟通及化解矛盾、一个优秀的人员应该具备怎样的素养等四个方面讲解了客户维护与服务的要义，大家仔细聆听，频频颔首，整个会议现场学习热情高涨。

同时，人事部经理王洪涛对此次加入方圆的新员工们也提出殷切期望，希望新员工们能够在方圆平台更好地实现自我价值。新员工们也纷纷通过简短有力的誓言表达成为方圆人的决心及态度。

正所谓“师者，传道受业解惑也”，文化建设对企业发展任重道远。通过本次文化大讲堂的学习，方圆人对企业文化有了新的认识，对“服务高效”产生更深刻得感悟。后续，方圆将持续开展企业文化大讲堂，推进企业文化理念落实落地，激发方圆人的工作积极性和责任心，强化企业凝聚力，持续践行“数据准确，服务高效”的企业文化。

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